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様々なご質問にお答え致します

Minoru Hottaのご購入に関わらず、貴金属の性質や特性など様々なご質問にお答え致します。どのような小さな事でも構いませんのでこちらからお気軽にご質問ください。

リングサイズがご不明のお客様

リングゲージをレンタルいたします。(無料)

お届け先の住所・電話番号・氏名こちらからお知らせください。

リングの内側にお入れする刻字をご希望のお客様

ご注文者様の氏名・刻字内容こちらから送信してください。

刻字用フォント(20文字まで)

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サイズのお直し

下記店舗にてご購入のお客様につきましては、宅急便にて承っております。送り先住所・詳細をお送りいたしますので、先ずはお問い合わせください。

リングをお送りいただく際に、保証書の同封をお願いいたします。保証書を紛失された場合につきましては、確認のためご購入者様の氏名をお知らせくださいませ。

・伊勢丹新宿店にてご購入のお客様はこちらから。

・ギャラリードゥポワソンにてご購入のお客様はこちらから。

・阪急うめだ本店にて2022年以降にご購入のお客様はこちらから。

・名古屋にて2021年以降にご購入のお客様はこちらから。

​※他店にてご購入のお客様につきましては、ご購入店舗にお問い合わせをお願いいたします。

ダイヤモンドが石留めされているリングのサイズ直し

お客様のリングをご返却いただき、お作り直しをいたします。

¥27,500(税込)

納期 45日以内

ダイヤモンドが石留めされていないリングのサイズ直し

サイズ直し (±1号以内)

ご購入日から3年以内(一回まで)

  無料

納期 14日以内

ご購入日から4年目以降(一回まで)

¥3,850(税込)

納期 14日以内

サイズ直し (±1号以上)

お客様のリングをご返却いただき、お作り直しをいたします。

¥27,500(税込)

納期 45日以内

サイズ直し (2回目以降)

お客様のリングをご返却いただき、お作り直しをいたします。

¥27,500(税込)

納期 45日以内

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